نکات مهم در ثبت گارانتی محصولات

• دقت کنید که تاریخ دقیق فاکتور خرید را در سایت ثبت نمایید و همچنین فاکتور خرید و جعبه محصول را تا روز استفاده از گارانتی نزد خود نگهدارید.
• برای استفاده از خدمات گارانتی، باید بعد از ورود به حساب کاربری، تیکت پشتیبانی خود را ثبت نمایید.
• فقط در صورت موجود نبودن کالای جایگزین، امکان تعویض با کالای مشابه یا بالاتر پس از محاسبه‌ی مابه‌التفاوت با قیمت روز وجود خواهد داشت.
• هزینه‌ی ارسال کالای معیوب و دریافت کالای سالم به عهده‌ی مشتری می‌باشد.
• در هر زمانی با ورود به حساب کاربری خود، می‌توانید فهرست محصولات ثبت شده را مشاهده نمایید.
• ساعات کار شرکت نقش برای انجام خدمات گارانتی شنبه تا چهارشنبه بین ساعت ۹:۳۰ تا ۱۶:۳۰ است.
• شماره تلگرام ۰۹۲۱۲۴۰۹۵۴۹ ، ایمیل support@naghsh.net و شماره تلفن ۸۸۶۴۴۲۲۲ (داخلی ۲۰۲) جهت ارتباط با واحد گارانتی شرکت نقش می باشد .
• شرایط گارانتی شرکت نقش تابع تولیدکننده محصول می‌باشد و در صورت تغییر ضوابط گارانتی تولیدکننده، شرکت نقش ملزم به رعایت شرایط جدید خواهد بود.